Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц

Банковское учреждение Альфа банк разработало замечательный сервис для юр.лиц. На самом деле это кабинет пользователя, в котором руководители предприятия могут управлять деньгами компании в режиме онлайн. Сервис позволяет осуществлять операции с валютой, формировать выписки, оплачивать покупки или услуги.

Пользоваться кабинетом можно на обычном компьютере из любого браузера. Все операции можно осуществлять круглосуточно, дистанционно. Банковские операции можно проводить, не посещая банк, в любое время, без чьей – либо помощи.

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы пользоваться личным кабинетом, для начала нужно поехать в офис банка. Работники произведут сверку данных, внесут все данные в реестр и оформят соглашение. Затем вы получите данные для входа. В соглашении обязательно прописывается номер телефона, чтобы можно было получать коды доступа и использовать услугу СМС – информирования.

Не забывайте, что временный код действителен всего месяц. Как только подпишите соглашение, нужно зарегистрироваться в системе:

  • прописать секретные данные для входа;
  • прописать полученный из сообщения код;
  • нажать опцию «вход».

Как зарегистрировать личный кабинет

Будьте внимательны, когда вводите код доступа. В случае, если вы неправильно введете данные больше трех раз, ваш аккаунт заблокируется.

Затем вы перейдете на страницу, где можно будет изменить пароль. Для этого нужно выполнить такие действия:

  1. в соответствующем поле указать временный пароль;
  2. в соответствующем поле указать придуманный пароль. Можно ввести до 40 символов, причем рядом не могут находиться одинаковые символы;
  3. на следующем этапе еще раз прописываете придуманный пароль;
  4. выбираете опцию «изменить пароль».

Смена пароля

Постоянный пароль действителен на протяжении года. Если его ввести десять раз неправильно, аккаунт заблокируется.

Обратите внимание: если при вводе пароля второй раз вы его вводите неверно, то дальше вы перейти не сможете. Чтобы этого не случилось, напишите свой пароль в документе Ворд и скопируйте, чтобы не ошибиться, затем пропишите.

Личный кабинет Альфа бизнес

Вход в личный кабинет Альфа – Бизнес Онлайн для зарегистрированных клиентов

Регистрация в кабинете пользователя выполняется на сайте alfabank.ru. Если она пройдена, можно начинать пользоваться сервисом. Сервис доступен для использования на устройстве с Apple MacOS 10.5 (и более новые) и MS Windows 7 (и более новые).

Вход в личный кабинет Альфа – Бизнес Онлайн

Восстановление утраченного временного пароля

Если вы потеряли пароль, его можно получить еще раз. Для этого следует воспользоваться опцией «забыли пароль» на странице входа в кабинет.

Восстановление утраченного временного пароля

Затем пользователь будет переброшен на страницу, на которой нужно будет выполнить следующие действия:

  1. прописать логин;
  2. выбрать опцию «получить временный пароль»;
  3. прописать полученный из сообщения пароль;
  4. нажать опцию «вход» и перейти на страницу, чтобы сменить пароль (она описана немного выше).

Восстановление утраченного временного пароля

Когда вы не можете вспомнить свой пароль и у вас не получается войти в свой кабинет, то можно сбросить предыдущий пароль и использовать один из вариантов:

  • поехать в банк, чтобы подать заявку;
  • связаться со службой поддержки по телефону.

При входе в кабинет можно распечатать свое заявление, нажав «забыли пароль», далее скачиваете бланк и заполняете.

Работа с личным кабинетом

Когда откроется кабинет пользователя, перед вами появится меню, состоящее из следующих пунктов:

  • опция «дом»: в ней можно перейти на домашнюю страницу;
  • работать с банковскими выписками и счетами можно в разделе «счета и выписки»;
  • работать с ПП можно в разделе «исходящие»;
  • работать с сообщениями и мобильным приложением можно в меню «услуги и продукты».

раздел продукты и услуги

В разделе «доступно», расположенном ниже, отображено название предприятия. В разделе «сумма» отражены доступные на счету средства.

личный кабинет Альфа бизнес
Раздел «быстрые ссылки»:

  • «сообщение в банк» — написать сообщение;
  • «импорт» — загрузить файлы с компьютера;
  • «контрагенты» — работа с контрагентами;
  • «платежи» — создание платежных поручений.

раздел Быстрые ссылки Альфа бизнес

Найти информацию о платежах, отправленных в банк, можно в разделе «исходящие».

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц

  1. Вид документа показывает раздел «тип» (к примеру, перевод или платежное поручение).
  2. Время, когда был создан или изменен документ, отображено в строке «дата».
  3. Номер прописывается по порядку.
  4. Получатель и сумма платежа отображены в разделе «описание документа».
  5. Раздел «статус» важен. Он показывает данные о платеже.
  6. В строке «наличие подписи» показано, есть ли подпись руководителя, или она отсутствует. Для отправки платежа его необходимо подписать.

Под лентой, в разделе «исходящие», находятся такие опции:

  • «создать платеж» — открывается поле для формирования платежных поручений. Закрыв документ, опять открывается раздел «информация»;
  • «прочие действия» — позволяет найти нужный шаблон, чтобы создать новый документ (перевод, письмо или реестр);
  • «импорт» — дает возможность загружать файл в формате 1С, а также экспортировать информацию в систему;
  • «исходящие» — дает возможность открыть документы в системе, за весь период пользования;
  • «входящие» — здесь находится информация о сообщениях.

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц

Получение кредита онлайн в Альфа – банке для юридических лиц

Для оформления займа необходимо воспользоваться опцией «ИП и малый бизнес» или же «крупный и средний бизнес».

Получение кредита онлайн в Альфа – банке для юридических лиц

Откроется страница, в которой следует нажать «кредиты».

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц

После станет доступна страница со всеми кредитными предложениями. Клиент может выбирать наиболее подходящий вариант, и в режиме онлайн сформировать заявление.
Необходимо заполнить нужную информацию и подать свое заявление на рассмотрение компании.

Получение кредита в Альфа–банке для юридических лиц

Операции с валютой в «Альфа – Бизнес Онлайн»

Услуги и продукты

Раздел «услуги и продукты» дает возможность осуществлять валютные операции.

Операции с валютой в «Альфа – Бизнес Онлайн»

Чтобы создать новый документ, выбираем раздел «новый перевод».

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц

Появится шаблон, в него нужно прописать данные:

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц

  1. «плательщик» — предприятие, которое отправляет деньги;
  2. ИНН – код плательщика;
  3. «валюта» — нужно указать валюту операции;
  4. «банк плательщика» — нужно прописать банк, который будет отправлять средства;
  5. «получатель» , строка «наименование» — прописывается название предприятия, которому отправляются деньги;
  6. «номер счета» — счет предприятия, которое получает деньги.

Затем нужно заполнить такие данные:

  • «комиссия» — выбрать один из вариантов;
  • «номер для списания комиссии» — нужно прописать счет для списания комиссии;
  • «банк получателя» — указать один из предложенных вариантов или прописать самостоятельно;

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц

  • «дата» — когда был создан платеж;
  • «сумма» — указать, на какую сумму проводится платеж;
  • «отправка средств» — дата перечисления средств, они спишутся в указанный день;
  • «подписать» — документ перед отправкой должен быть подписан.

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц

Затем нужно опуститься вниз документа:

  • по своему усмотрению можно дописать дополнительную информацию для конвертации»;
  • клиент может выбирать коридор для конвертации. Необходимо прописать значения в пунктах 2 и 3;
  • прописать дату, до которой возможно конвертировать средства, можно в разделе «последний день действия поручения»;
  • по желанию клиента можно дополнить информацию по обмену в разделе «комментарии клиента»;
  • если это необходимо, то в определенных пунктах следует отметить галочки;
  • документ отправляется при нажатии «отправить в банк».

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц

Поиск документа в валютных операциях

Чтобы отыскать готовый документ, нужно перейти в раздел «валютные переводы» и в поисковике прописать название получателя. Поиск можно расширить, если нажать «дополнительные параметры».
Если вы помните дату создания документа, его можно найти по фильтру.
Нажмите «найти», чтобы шел поиск по указанным фильтрам.

Работа с ведомостями по заработной плате

В меню «заработная плата» можно осуществлять такие операции:
• подавать заявки на оформление карт и открытие счета;
• перечислять зарплату сотрудникам за 1 день;
• проверять зачисление средств;
• находить ведомости по заработной плате;
• осуществлять подпись ведомостей;
• просмотреть причину, по которой была отклонена зарплатная ведомость.

Установка мобильного приложения «Альфа – Бизнес Мобаил»

При помощи приложения можно контролировать свои деньги, которые находятся на счетах, и управлять ими, не выходя из дома, и, находясь в любом месте. Чтобы это делать, нужно установить на свой смартфон специальное приложение, которое дает возможность не посещать банк.

Установка мобильного приложения «Альфа – Бизнес Мобаил»

В приложении можно проводить многие операции:

  • оплачивать кредит, узнавать задолженность по нему;
  • устанавливать ограничения по платежам и контролировать движение средств;
  • оплачивать счета в режиме онлайн;
  • оплачивать налоги, услуги, Интернет;
  • отслеживать местонахождение банкоматов, банков;
  • проводить валютные операции.

Установка мобильного приложения «Альфа – Бизнес Мобаил» на смартфон, планшет​

Каждый клиент может пользоваться мобильным банком. В нем доступны такие же операции, как и в кабинете клиента. Пользоваться мобильным приложением можно сразу же после подключения ALBO. Данные для входа остаются те же, что и на компьютере. Скачать приложение можно по адресам:

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц

Учтите: мобильное приложение необходимо устанавливать с официального магазина, иначе банк не может гарантировать безопасность и сохранность данных.

Техническая поддержка юридических лиц

Клиентская поддержка функционирует 24 часа в сутки. Специалисты банка всегда помогут клиентам найти ответы на их вопросы. Связаться с ними можно по телефонам:

  • 8 (495) 755-58-58 — для звонков из Москвы и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
  • 8 (800) 100-77-33 — звонок с любых телефонов на территории России бесплатный

Е-mail:
k-b@alfabank.ru – техническая поддержка;
link-albo@alfabank.ru – консультация.

Отзывы клиентов Альбо Альфа Банка

Компания услуги предоставляет на высочайшем уровне, дает возможность пользоваться классными продуктами, которые дают возможность вести свою деятельность комфортно. Хотя, иногда бывают трудности, связанные с человеческим фактором.

Отзывы клиентов Альбо Альфа Банка

Таких отзывов на форумах много, в них говорится о невнимательном отношении сотрудников к клиентам и их некомпетентности. У некоторых пользователей возникли проблемы с проведением платежа. Устранить проблему не помогли, куда не обращался.
Еще один пользователь (является клиентом банка на протяжении двух лет) активно пользуется клиент – банком, знает все нюансы, поэтому комментарий оставляет адекватно. Его все устраивает, кроме плохого отношения работников банка к клиентам.

Отзывы клиентов Альбо Альфа Банка

В комментариях каждый клиент может написать свои пожелания, как улучшить продукты банка или сервис. Этим вы поможете создать хорошие условия для пользователей.